Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care ConsultPoint colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează site-ul nostru www.consultpoint.ro.
Politica este redactată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă privind protecția datelor personale.

Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați citit și ați înțeles prezenta politică.

1. Cine suntem

Operatorul datelor este:

ConsultPoint
📧 contact@consultpoint.ro
🌐 www.consultpoint.ro

ConsultPoint este responsabilă de prelucrarea datelor personale colectate prin intermediul site-ului.

2. Ce date colectăm?

Colectăm doar datele necesare comunicării și îmbunătățirii serviciilor noastre. Acestea includ:

a) Date furnizate direct de utilizator

Prin formularul de contact:

• Nume

• Adresă de email

• Subiectul mesajului

• Conținutul mesajului

Aceste date sunt furnizate de utilizator în mod voluntar pentru a primi un răspuns din partea ConsultPoint.

b) Date colectate automat

La accesarea site-ului, anumite date pot fi colectate automat, precum:

• tipul browserului și dispozitivului,

• adresa IP anonimizată,

• durata vizitei,

• paginile accesate.

Aceste informații sunt folosite strict în scopuri tehnice și statistice.

c) Date colectate prin cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri esențiale și funcționale.
Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookies.

3.În ce scop prelucrăm datele?

Datele personale colectate prin site sunt utilizate pentru:

a) Comunicarea cu utilizatorii

• răspuns la solicitări trimise prin formularul de contact;

• furnizarea de informații legate de serviciile ConsultPoint.

b) Funcționarea și securitatea site-ului

• menținerea funcțiilor tehnice ale platformei;

• prevenirea accesului neautorizat și a utilizării abuzive.

c) Analiză tehnică și îmbunătățirea serviciilor

• optimizarea funcționării site-ului;

• înțelegerea modului în care utilizatorii interacționează cu platforma.

ConsultPoint nu folosește datele pentru marketing direct și nu creează profiluri de utilizator.

4. Care este temeiul legal al prelucrării?

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri:

• Art. 6 lit. a GDPR – Consimțământ:
  pentru datele furnizate prin formularul de contact.

• Art. 6 lit. f GDPR – Interes legitim:
  pentru securitatea site-ului și funcționarea tehnică.

• Art. 6 lit. c GDPR – Obligație legală:
  dacă suntem obligați să furnizăm date în baza legislației.

5. Cui transmitem datele?

ConsultPoint nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele personale către terți în scopuri comerciale.

Datele pot fi transmise numai către:

• furnizorii de servicii tehnice (administrator site, platformă)

• autorități, în cazurile prevăzute de lege.

7. Ce drepturi aveți?

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces:

Puteți solicita informații despre datele pe care le prelucrăm.

Dreptul la rectificare

Puteți cere corectarea datelor incomplete sau inexacte.

Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

Ne puteți solicita ștergerea datelor personale.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți cere limitarea temporară a prelucrării.

▪ Dreptul la portabilitate

Puteți solicita o copie a datelor într-un format structurat.

Pentru toate astea vă rugăm să ne contactați la adresa: contact@consultpoint.ro

8. Securitatea datelor

ConsultPoint implementează măsuri adecvate de securitate tehnică și organizațională pentru a proteja datele împotriva:

• accesului neautorizat,

• pierderii, modificării sau divulgării,

• utilizării abuzive.

Site-ul utilizează:

• conexiune securizată HTTPS,

• certificat SSL activ,

9. Linkuri către alte site-uri

• Site-ul ConsultPoint poate conține linkuri externe (ex.: social media).
  ConsultPoint nu este responsabil pentru conținutul și politicile altor site-uri.

  Se recomandă consultarea politicilor de confidențialitate ale acestora.

10. Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificări legislative sau tehnice.
Versiunea actualizată va fi disponibilă întotdeauna pe această pagină.